Về kiến thức
+ Biết cách bảo trì, bảo dưỡng, khắc phục các sự cố hỏng hóc thông thường của máy tính và mạng máy tính.
+ Nắm rõ tiêu chuẩn an toàn lao động.
+ Phân tích, nghiên cứu, đánh giá hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu.
+ Hiểu và thực hiện đúng quy trình xử lý dữ liệu;
+ Có kiến thức chuyên sâu về nguyên lý hoạt động của máy tính, quản trị mạng máy tính.
+ Biết lập trình, phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, thiết kế Web.
+ Có khả năng phát triển công nghệ phần mềm, quản trị dự án công nghệ thông tin.
Về kỹ năng
+ Sử dụng thiết bị, phần cứng, phần mềm liên quan công nghệ thông tin một cách an toàn.
+ Kết nối, điều khiển được máy tính và các thiết bị điện tử thông minh.
+ Biết sử dụng thiết bị an toàn lao động, đảm bảo an toàn trong nghề nghiệp.
+ Hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn, đáp ứng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
+ Có kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống cháy, nổ, chập điện theo an toàn lao động.
+ Triển khai, cài đặt, đảm bảo an toàn dữ liệu.
+ Đạt trình độ ngoại ngữ cơ bản, bậc 1/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam. Ứng dụng được ngoại ngữ vào chuyên môn của ngành, nghề.
+ Tác phong chuyên nghiệp, trung thực trong công tác.
+ Không ngừng học hỏi, sáng tạo trong công việc.
+ Có tinh thần đoàn kết, phát huy tối đa năng lực cá nhân.
+ Có khả năng tự lập trong công việc.
Phẩm chất, đạo đức
+ Có tinh thần trách nhiệm cao, có lương tâm, đạo đức nghề nghiệp
+ Có hiểu biết phổ thông về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật, quốc phòng an ninh, giáo dục thể chất.
+ Thực hiện quyền và nghĩa vụ của người công dân nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
+ Thực hiện đầy đủ trách nhiệm, nghĩa vụ của người công dân. Sống và làm việc theo Hiến pháp và Pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
+ Chấp hành nghiêm túc các nội quy, quy chế của nơi làm việc.